Mobil Tak Terawat Karena Sibuk Kerja, Ini Solusinya
- Rutinitas pekerjaan seringkali membuat pemilik tak sempat merawat mobilnya, terutama ganti oli. Padahal pergantian oli secara berkala penting untuk mempertahankan agar mobil dapat terus menghasilkan performa terbaik.
Bila oli tidak diganti secara berkala, performa mobil dinilai akan menurun. Masalah yang berpotensi terjadi adalah mesin cepat panas, tarikan berat, borosnya bahan bakar hingga rusaknya komponen kendaraan.
Untuk menjawab permasalahan tersebut, Shop and Drive meluncurkan layanan oil home delivery (OHD). Shop and Drive menyatakan OHD adalah inovasi terbaru untuk memudahkan pemilik mobil mengganti oli kapanpun di manapun tanpa perlu datang ke outlet.
Baca juga : Dealer di Karawaci Ini Punya Layanan Antar-Jemput
"Dengan layanan OHD, pelanggan akan mendapatkan treatment dan servis yang sama seperti jika datang ke outlet. Ini menjadi solusi bagi pelanggan dengan mobilitas dan kesibukan yang tinggi," kata Direktur Astra Otoparts Yusak Kristian saat meluncurkan layanan OHD di Jakarta, Jumat (23/2/2018).
Layanan OHD dapat dinikmati oleh pelanggan Shop and Drive yang tersebar di 30 outlet di Jabodetabek. Dengan hanya menghubungi call center 15-000-15, Shop and Drive akan langsung mengirimkan mekanik terbaik untuk mengganti oli mobil pelanggan.
Layanan OHD berlaku setiap hari saat jam operasional outlet, tepatnya dari sekitar pukul 08.00-09.00 hingga 17.00-18.00. Mekanik yang dikirim berasal dari outlet terdekat dari lokasi pelanggan saat itu. Untuk menambah kenyamanan pelanggan, Shop and Drive juga menyediakan berbagai metode pembayaran, baik cash, debit, maupun kredit.
"Jadi pelanggan akan merasa lebih nyaman karena tidak perlu keluar rumah untuk mengganti oli kendarannya. Tidak cuma di rumah, tapi bisa juga di parkiran kantor, di manapun itu," ucap Yusak.
Baca juga : Layanan Baru Astra Otoparts untuk Aki
Untuk tahap awal, Shop and Drive menggratiskan biaya pengantaran dan penggantian. Ke depannya, Shop and Drive berencana agar pelanggan dapat memesan melalui aplikasi Shop and Drive Mobile App. Selain tentunya memperluas jangkauan pelayanan.